感動服務 榮欣志工為榮民眷添溫暖
文／鍾祖豪
「奶奶生日快樂！」臺北市榮服處榮欣志工日前為謝錢家瑜奶奶歡慶一○一歲壽誕，齊聲高唱生日快樂歌、許願、切蛋糕，謝錢奶奶以親切的笑容迎接大家到來，祝壽夥伴一起分享奶奶的好福氣，彼此聊聊生活上的趣事，場面溫馨，笑聲不斷。
如同家人般的關懷照顧
這樣的場景，出現在許多年長榮民（眷）的家裡；事實上，全國各地榮服處與榮院的榮欣志工，在提供榮民（眷）如同家人般的照顧與關懷方面，一直扮演輔導會最強而有力的後盾。
各地榮服處現在共有一一五個榮欣志工隊、三二七九位榮欣志工，協助認養單身獨居、雙老及家庭支持力不足之特（較）需照顧榮民（眷），提供關懷訪視、送餐、修繕打掃、愛心義剪、榮總及各分院志工服務臺等感動服務。在疫情仍未解除的情況下，至今年十月，已動員榮欣志工十四萬餘人次，關懷服務對象超過六十五萬人次。
志工們不畏疫情，堅持走出來服務榮民（眷），這樣的情操讓人由衷敬佩。在十一月三十日的「一一一年績優榮欣志工表揚大會」中，就有基隆市七暖區榮欣志工隊、臺北市文山榮欣志工隊、雲林縣榮服處榮欣志工隊、高雄市榮欣志工隊第十二中隊、花蓮縣榮欣志工大隊第六中隊，獲得績優榮欣志工隊殊榮。
你們是照顧榮民的天使
基隆七暖區榮欣志工是一群充滿愛心的群體，秉持著感恩的心，無怨無悔協助輔導會照顧各區的弱勢榮民（眷）家庭及獨居年長的老兵。他們大多是榮民的眷屬，對於退伍老兵更有一份深切的情感與關懷。七暖區榮欣志工隊隊長江有維表示，這群愛心媽媽不辭辛苦，將愛心送到每個角落，將溫暖帶往每個年長榮民（眷）的心中。
江有維記得有一次帶志工去醫院探視病重住院的年長單身榮民，當老伯伯看到長期照顧他的志工夥伴，有如見到親人，病危中仍高喊：「你們是我的天使」，當場與志工相擁淚流滿面，在旁服務的護理師亦潸然淚下，場面溫馨動人。
適逢寒冬歲末，最近榮欣志工又開始忙碌於各項寒冬送暖活動，每當看到這些志工媽媽忙得不亦樂乎，江有維深深感動：「感謝你們，你們都是照顧榮民的天使。」
榮民伯伯就是我們的家人
許多單身榮民伯伯的家中非常凌亂，衛生條件不佳，臺北市文山志工隊隊長夏玉崑常常集合榮欣志工們至伯伯家中幫忙整理打掃，務必讓伯伯住的環境乾乾淨淨，因為「榮民伯伯就是我們的家人。」
夏玉崑指出，有些單身榮民伯伯，晚年沒有家人照顧，需要到榮家安養，榮欣志工們不怕辛苦，陪同伯伯至醫院體檢、到榮家評估，甚至最遠有到花蓮榮家陪同伯伯一起報到，就只是為了讓他們感受到關懷，「他們年輕時報效國家，晚年就由國家來照顧他們，這是我當榮欣志工最大的感受。」
最大的改變就是自己改變
雲林縣榮欣志工隊成員是全方位的志工，無論榮服處值班、榮家住民康樂活動、陪伴健走、就醫陪伴、獨居榮民（眷）送餐、訪視、環境整理、溫情傳遞、百歲慶生、赴鄰近社區協助清潔、至縣內育兒園關懷等，處處看得到他們的身影。
「志工像是黑暗中的一把燭光，雖然只能發出微弱的亮光，但將成為傳遞溫暖的起點。」雲林榮欣志工隊隊長郭章仁形容，投入志工行列，像似釀造「善」的志業，越陳越香，二十年來，發現原來最大的改變就是自己，收穫最多的也是自己，「志工生涯已經把僵硬的我變得柔軟了，這就是老師在志工成長及特殊訓練時所說的善的循環。」
分享愛心到山區每個角落
服務於山區的高雄榮欣志工第十二中隊，是一支以新住民及新二代為主所組成的志工隊，平均年齡不到四十歲。在山區，時常可以見到榮欣志工夥伴的身影，穿越大街小巷及山區林道，化身紅色蝴蝶一起飛越山峰為榮民（眷）服務，分享愛心到山區每一個角落。
十二中隊隊長李怡慧表示，志工隊與在地慈善會及食物銀行連結，定期提供棉被、鞋子及民生物資予山區弱勢榮民（眷）。隊內有二十六位隊員具有美容美髮專長，除配合榮服處定點義剪，也前往榮民伯伯家中，協助修整儀容及打掃環境，讓榮民伯伯清爽自在。為滿足慶生需求，中隊近半數志工夥伴取得蛋糕烘焙證照，可以為百歲榮民爺爺製作專屬蛋糕。
一○七歲時奶奶感動落淚
花蓮榮欣志工大隊第六中隊，是一群溫暖的「義剪榮欣志工」，與社區宮廟、關懷據點、養護機構、社區協會等合作，定期舉辦義剪活動，透過義剪服務解決弱勢榮民（眷）長者、貧困縣民朋友、街友等理髮的問題。中隊長林筱瑛還會偕同義剪服務志工，到榮民（眷）長者家中「到宅義剪」，將溫馨送到家。
林筱瑛印象最深刻的服務對象是一○七歲遺眷時常鳳奶奶，時奶奶單身獨居，生活簡樸，但樂觀和善，隊員得知奶奶喜吃餃子，母親節前夕，志工夥伴預先包好一百個餃子，前往分享佳餚好滋味，同時也為她剪修頭髮，整理居家環境。看見修整頭髮後的奶奶露出開心的笑容，志工們深覺很有意義。時奶奶就像家人般熟悉親切，志工們獻上母親節禮包，祝福奶奶歡喜健康，歲歲年年，離開時甚至讓她感動掉淚。
許多榮民前輩早年南征北討，為國奉獻，晚年更無私無我，將多年省吃儉用的積蓄濟助弱勢，主任委員一再強調：「每次想到榮民前輩的大愛精神，內心都非常感動，我們一定要好好照顧他們，這便是輔導會存在的價值。」
榮欣志工夥伴及志願服務團隊，未來仍將秉持無私奉獻的精神，與「服務不打烊」的熱忱，在工作上彼此協助、資源共享，為榮民（眷）帶來最溫暖安定的正向能量。
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